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| -01 |
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■gzk0339773 |
| 010 |
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■a978-7-5121-1829-4■dCNY23.00 |
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| 100 |
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■a20140528d2014 em y0chiy50 ea |
| 101 |
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■achi |
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■aCN■b110000 |
| 105 |
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■ar |
| 200 |
1 |
■a物业管理服务心理学■b专著■f于志涛，刘芬，高丹桂编著■9wu ye guan li fu wu xin li xu+...... |
| 205 |
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■a2版 |
| 210 |
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■a北京■c清华大学出版社■c北京交通大学出版社■d2014 |
| 215 |
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■a178页■c图■d23cm |
| 312 |
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■a封面英文题名：Property services psychology |
| 330 |
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■a本书从基本心理概念着手，对服务心理学基本知识、物业服务对象的心理特征、物业服务对象心理需求、业主职业性格、服务沟通技+...... |
| 510 |
1 |
■aProperty services psychology■zeng |
| 606 |
0 |
■a物业管理■x商业心理学 |
| 690 |
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■aF293.3■v5 |
| 701 |
0 |
■a于志涛■c(心理咨询师)■4编著■9yu zhi tao |
| 701 |
0 |
■a刘芬■c(女，■f心理学)■4编著■9liu fen |
| 701 |
0 |
■a高丹桂■4编著■9gao dan gui |
| 801 |
0 |
■aCN■b南昌职业学院图书馆■c20160406 |
| 905 |
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■a南昌职业大学图书馆■dF293.3/56/2 |
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