文献类型:专著 浏览次数:1
  • 题名:物流客户服务.第2版
  • 责任者:主编杨穗萍
  • 出版社机械工业出版社
  • 出版年:2015
  • ISBN:978-7-111-31788-3
  • 定价:20.00
  • 载体形态项:133页 26cm
  • 个人责任者:杨穗萍主编
  • 学科主题:物资企业
  • 中图法分类号:F253
  • 提要文摘附注:本书着重对现代物流客户服务的基本知识和理论、物流客户服务的概况、物流客户服务的主要内容和特征、物流客户服务的策略、物流客户服务的技巧等一系列问题作了系统、扼要的阐述和介绍。
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