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■a汽车维修接待■b专著■f金明,彭静主编■9qi che wei xiu jie dai |
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■a重庆■c重庆大学出版社■d2015 |
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■a177页■c图■d26cm |
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■a高职高专汽车技术服务与营销专业系列规划教材 |
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■a本书着重介绍汽车维修接待的工作流程。包括认识汽车维修接待的重要性;实施汽车维修接待流程;运用顾客关怀技巧;提升顾客满+...... |
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■a汽车■j教材■x维修■x商业服务■x高等职业教育 |
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■a金明■c(职业教育)■4主编■9jin ming |
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■a彭静■c(汽车学)■4主编■9peng jing |
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■aCN■b南昌职业学院图书馆■c20170420 |
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■a南昌职业学院图书馆■dU472.4■e76 |
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