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■a978-7-5096-1479-2■dCNY16.00 |
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| 101 |
1 |
■achi■cjpn |
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■ar |
| 200 |
1 |
■a赢家管理守则■b专著■e公司异常情况与顾客怨言处理■f(日)名古屋QS研究会编著■g张贵芳，苏德华译■9ying j+...... |
| 205 |
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■a2版 |
| 210 |
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■a北京■c经济管理出版社■d2011 |
| 215 |
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■a156页■d21cm |
| 225 |
1 |
■a汉译管理学世界名著丛书■h第四辑 |
| 330 |
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■a本书对于异常情况管理，就工厂内异常情况的早期发现、适当的处理方法、事前预防的方法等进行阐述；对于顾客怨言，就索赔和怨+...... |
| 517 |
1 |
■a公司异常情况与顾客怨言处理■9gong si yi chang qing kuang yu gu ke yuan y+...... |
| 606 |
0 |
■a企业管理■x方法 |
| 690 |
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■aF272■v5 |
| 702 |
0 |
■a张贵芳■4译■9zhang gui fang |
| 702 |
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■a苏德华■c(企业管理)■4译■9su de hua |
| 711 |
02 |
■a名古屋QS研究会■c(日)■4编著■9ming gu wu QS yan jiu hui |
| 801 |
0 |
■aCN■b南昌职业学院图书馆■c20170420 |
| 905 |
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■a南昌职业大学图书馆■dF272/179/2 |
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