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■a20030221d2003 em y0chiy0110 ea |
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■ar |
| 200 |
1 |
■a旅游投诉案例与分析■f段国强编著■9lv you tou su an li yu fen xi |
| 210 |
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■a北京■c中国旅游出版社■d2003 |
| 215 |
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■a288页■d20cm |
| 330 |
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■a本书收集了70余例旅游服务纠纷投诉案例，通过对投诉案例的分析，不仅旅游企业可以在调节旅游服务质量投诉时参考，普通消费+...... |
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0 |
■a旅游业■x经济纠纷■x案例■x分析■y中国 |
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0 |
■a旅游业 |
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■a经济纠纷 |
| 606 |
0 |
■a案例 |
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■aD925.1■v5 |
| 701 |
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■a段国强■4编著■9duan guo qiang |
| 801 |
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■aCN■b南昌职业学院图书馆■c20170420 |
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■a南昌职业大学图书馆■dD925.1/60 |
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