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■a情景应对范例全书■f余柏主编■9qing jing ying dui fan li quan shu |
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■a北京■c北京工业大学出版社■d2012 |
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■a455页■d23cm |
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■a实用随身宝典系列 |
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■a在实际工作和生活中，人们之间的对话往往并非“有备而来”，而更多的是一种随机的、即兴的、应景的“无备之战”。因此，在变+...... |
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■12001 ■a实用随身宝典系列 |
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