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| 200 |
1 |
■a客户满意与客户意识■f刘永中主编■g众行管理资讯研发中心编著■9Ke Hu Man Yi Yu Ke Hu Yi S+...... |
| 210 |
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■a广州■c广东经济出版社■d2002 |
| 215 |
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■a106页■c图■d20cm |
| 225 |
2 |
■a众行企业管理培训课程■i服务系列学习方案 |
| 330 |
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■a本书内容包括：为什么要让客户满意、为什么要建立客户意识、调整心态——打好令客户满意的基础、内部客户服务、如何衡量客户+...... |
| 606 |
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■a企业管理■x商业服务 |
| 606 |
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■a商业心理学 |
| 690 |
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■aF274■v4 |
| 701 |
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■a刘永中■4主编■9Liu Yong Zhong |
| 702 |
02 |
■a众行管理资讯研发中心■4编著■9Zhong Xing Guan Li Zi Xun Yan Fa Zhong Xin |
| 801 |
0 |
■aCN■b江西大宇职业技术学院图书馆■c20061215 |
| 905 |
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■a南昌职业大学图书馆■dF274/82 |
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■qi |
| -99 |
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■zhan |
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评价
