文献类型:专著 浏览次数:41
  • 题名:大客户管理
  • 责任者:麦可姆·麦克唐纳(Malcolm Mcdonald),贝思·罗杰斯(Beth Rogers)著
  • 出版社企业管理出版社
  • 出版年:2002
  • ISBN:7-80147-740-5
  • 定价:22.80
  • 载体形态项:205页 21cm
  • 个人责任者:罗杰斯著、Rogers著、麦克唐纳著、Mcdonald著、徐嘉勇译
  • 学科主题:销售管理
  • 中图法分类号:F274
  • 提要文摘附注:本书系统地介绍了大客户管理在企业中的具体应用。其中包括大客户管理的由来、大客户关系的发展历程、大客户的识别和定位、大客户经理的角色和技巧等等。
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