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■a服务·服务·服务■e企业成长的秘密武器■f(美)斯蒂文·阿布里奇著■9fu wu· fu wu· fu wu |
205 |
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■a2版 |
210 |
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■a长春■c吉林人民出版社■d2005 |
215 |
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■a238页■d21cm |
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2 |
■a世界经济畅销书系 |
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■a本书主要内容:顾客的困扰:何为企业宗旨,成功的障碍:为什么大个子也会睡觉,服务三角形:以客户为中心等。 |
461 |
0 |
■12001 ■a世界经济畅销书系 |
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■a企业管理 |
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■a阿布里奇■b斯蒂文■4著■9a bu li qi |
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■aCN■b江西大宇职业技术学院图书馆■c20060522 |
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■a南昌职业大学图书馆■dF270/382 |
-98 |
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■long1 |
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■zhan |