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20201127221215.2 |
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■a978-7-5198-0738-2■dCNY40.00 |
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■a20170626d2017 em y0chiy50 ea |
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■achi |
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■aCN■b110000 |
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■aa z 000yy |
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■ar |
| 200 |
1_ |
■a城市轨道交通客运服务与礼仪■b专著■f吴静，刘菊美主编■9cheng shi gui dao jiao tong k+...... |
| 210 |
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■a北京■c中国电力出版社■d2017 |
| 215 |
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■a129页■c彩图，彩照■d26cm |
| 300 |
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■a“十三五”职业教育规划教材 |
| 330 |
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■a本书分为四个项目，主要内容包括城市轨道交通客运服务人员职业形象塑造、车站服务礼仪规范运用、投诉处理技巧运用、公务礼仪+...... |
| 606 |
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■a城市铁路■j教材■x客运服务■x职业教育 |
| 606 |
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■a城市铁路■j教材■x客运服务■x乘务人员■x礼仪■x职业教育 |
| 690 |
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■aU239.5■v5 |
| 690 |
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■aF530.9■v5 |
| 701 |
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■a吴静■c(女，■f1981~)■4主编■9wu jing |
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■a刘菊美■4主编■9liu ju mei |
| 801 |
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■aCN■b南昌职业大学图书馆■c20201125 |
| 905 |
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■a南昌职业大学图书馆■dU239.5/76 |
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