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■a7-5064-2116-X■b平装■dCNY13.00 |
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■a服务行销高手101=呵护一生忠诚的消费者■f张永诚著■9Fu Wu Xing Xiao Gao Shou 1 0 1+...... |
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■a北京■c中国纺织出版社■d2002 |
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■a203页■d21cm |
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■a实战智库5 |
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■a本书讲解了在服务行业如何取得成功,从而得到消费者的好评。 |
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■aF719■v4版 |
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■a张永诚■4著■9Zhang Yong Cheng |
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■aCN■b江西大宇职业技术学院图书馆■c20060817 |
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■a南昌职业大学图书馆■dF719/7 |
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