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■a物流客户服务■f袁旦主编■9wu liu ke hu fu wu |
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■a北京■c电子工业出版社■d2018.02■h2019.08 |
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■a专业教育现代物流管理专业教学用书 |
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■a本书通过6个项目下的19个任务，比较全面地介绍了物流客户服务概述、物流客户中心业务处理、物流客户投诉处理、物流客户关+...... |
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■a物资企业■j教材■x客户■x销售服务■x职业教育 |
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