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■a服务语言艺术■f黄文清，彭江平主编■9fu wu yu yan yi shu |
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■a2版 |
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■a北京■c高等教育出版社■d2020 |
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■a167页■d26cm |
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■a高等教育出版社中等职业教育旅游类教材 中等职业教育国家规划教材配套教学用书 酒店服务与管理专业 旅游服务与管理专业 |
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■a本书主要内容包括：认识服务语言，服务礼貌语言，服务语言的应用，服务忌语，掌握服务语言艺术的途径。全书内容丰富，列有大+...... |
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■a商业服务■j教材■x语言艺术■x中等专业学校 |
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■a黄文清■4主编■9huang wen qing |
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■a彭江平■4主编■9peng jiang ping |
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■aCN■b南昌职业大学图书馆■c20210712 |
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■a南昌职业大学图书馆■dF719/168:2 |
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