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■a鹿人说■e电商客服实战技巧精粹■f吴军著■9lu ren shuo |
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■a北京■c人民邮电出版社■d2022.01 |
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■a154页■c图■d24cm |
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■a吴军,2018年淘宝大学“线上人气讲师”、2019年数据学院“公益讲师奖”获得者。 |
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■a电子商务的蓬勃发展改变了人们的购物习惯,网络购物已成为人们消费的主要趋势。在此背景下,电商客服成为了各电商企业吸引和+...... |
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■a电商客服实战技巧精粹■9dian shang ke fu shi zhan ji qiao jing cui |
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