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20210423140647.2 |
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■a978-7-308-21029-4■dCNY56.00 |
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■a20210423d2021 em y0chiy50 ea |
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■achi |
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■aCN■b330000 |
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■ar |
| 200 |
1_ |
■a公共服务质量管理理论与实践■b专著■dTheory and practice of public service q+...... |
| 210 |
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■a杭州■c浙江大学出版社■d2021.03 |
| 215 |
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■a317页■c图■d24cm |
| 300 |
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■a中国计量大学重点教材建设项目资助 本教材适用于公共管理学科高年级本科生及研究生 |
| 304 |
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■a编著还有：霍荣棉、翁丽恩、吴丽等 |
| 330 |
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■a本书分为两大篇章，即理论篇和实践篇，理论篇主要侧重介绍公共服务质量管理概念、发展历程、理论基础、管理方法与技术、标准+...... |
| 333 |
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■a高校相关专业师生，公共服务质量管理人员 |
| 510 |
1_ |
■aTheory and practice of public service quality management■z+...... |
| 606 |
0_ |
■a公共服务■j教材■x质量管理■x高等学校 |
| 690 |
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■aC916.2■v5 |
| 701 |
_0 |
■a虞华君■4编著■9yu hua jun |
| 801 |
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■aCN■b南昌职业大学图书馆■c20220706 |
| 905 |
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■a南昌职业大学图书馆■dC916.2/17 |
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