文献类型:专著 浏览次数:67
  • 题名:门店数字化运营与管理教程.初级
  • 责任者:邱云,夏承龙,姚玲主编
  • 出版社中国人民大学出版社
  • 出版年:2021
  • ISBN:978-7-300-29998-3
  • 定价:42.00
  • 载体形态项:183页 26cm
  • 个人责任者:邱云主编、夏承龙主编、姚玲主编
  • 学科主题:商店
  • 中图法分类号:F717-39
  • 提要文摘附注:本书依据《门店数字化运营与管理职业技能等级标准》开发,涵盖了门店全渠道数据采集、门店基础协助、门店基础操作三个模块,包括前场收银与采购数据采集、周边商圈与推广渠道分析与监控、KOL反馈数据采集、门店QSC协助与执行、门店规章管理制度执行与管理、培训的执行与管理、人员基础工作管理、日常营业管理、顾客投诉管理和营销管理等工作中面临的典型工作任务所需的知识、方法和工具。本书以证书标准内容为基础,聚焦关键工作技能,以门店的实际运营工作流程为蓝本,将理论知识和实践技能有效融合。
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