文献类型:专著 浏览次数:114
  • 题名:护理礼仪与人际沟通
  • 责任者:王凤荣主编
  • 出版社北京大学医学出版社
  • 出版年:2013.05
  • ISBN:978-7-5659-0555-1
  • 定价:22.50
  • 载体形态项:200页 26cm
  • 个人责任者:王凤荣主编
  • 学科主题:护理
  • 中图法分类号:R47 R471-05
  • 提要文摘附注:本书包括护理礼仪和人际沟通两大方面四部分内容。第一部分为绪论,阐述礼仪与沟通的功能、关系、作用,学习礼仪与沟通的意义和方法;第二部分为护理礼仪,分别介绍礼仪的基本知识、生活社交礼仪、涉外礼仪、护士的仪表礼仪和不同岗位护理工作礼仪;第三部分为人际关系,分别介绍人际关系的基本知识和护理人际关系;第四部分为人际沟通,分别介绍人际沟通的基本知识、护理工作中的语言及非语言沟通、沟通在护理工作中的应用、护患冲突,并简要介绍护理书面语言沟通和演讲。
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