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■a舆情应对攻略■b专著■e方法·案例·清单速查速用■f(日)竹中功著■g杨喆译■9yu qing ying dui g+...... |
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■a北京■c中华工商联合出版社有限责任公司■d2020.08 |
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■a本书分为何为“致歉能力”、错误的致歉方式、危机应对方法、“致歉训练”的相关建议等部分内容，结合日本近年来较有影响力的+...... |
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