文献类型:专著 浏览次数:88
  • 题名:危机公关
  • 责任者:(英)凯特·哈特莉(Kate Hartley)著
  • 出版社中华工商联合出版社有限责任公司
  • 出版年:2022
  • ISBN:978-7-5158-3275-3
  • 定价:68.00
  • 载体形态项:220页 24cm
  • 个人责任者:哈特莉著、纪春艳译、张丽译
  • 学科主题:企业管理
  • 中图法分类号:F272.9
  • 提要文摘附注:本书主要讲述了在当今互联网高度发达的新形势下,企业负面新闻的传播速度和范围都前所未有地增加,因此企业的危机公关也不能固守旧有的经验,必须与时俱进。书中给出了很多切实可行的公关方案,如提高企业透明度和产品质量,注重与媒体、与客户的关系等,并列举了众多具体实施方法,值得企业学习和借鉴。
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