文献类型:专著 浏览次数:14
  • 题名:直播带货与售后从入门到精通
  • 责任者:王瑞麟编著
  • 出版社化学工业出版社
  • 出版年:2021
  • ISBN:978-7-122-39124-7
  • 定价:68.00
  • 载体形态项:221页 24cm
  • 个人责任者:王瑞麟编著
  • 学科主题:网络营销
  • 中图法分类号:F713.365
  • 提要文摘附注:本书主要介绍了直播带货与售后的实战技巧,分两篇来讲解。一是带货篇,介绍了直播平台的入驻以及带货产品的选择,打造主播形象及人设的技巧,帮助主播吸引更多用户,提升直播间的人气;还介绍了直播沟通技巧、变现技巧。二是售后篇,主要介绍了客服售后的维护工作,如何获取好评、处理差评与投诉,以及如何打造口碑提升销量,帮助客服解决售后问题,传播口碑。
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