文献类型:专著 浏览次数:3
  • 题名:共情管理
  • 责任者:(日)渡边雅司著
  • 出版社古吴轩出版社
  • 出版年:2021
  • ISBN:978-7-5546-1759-5
  • 定价:42.00
  • 载体形态项:184页 21cm
  • 个人责任者:渡边雅司著、孔元元译
  • 学科主题:管理心理学
  • 中图法分类号:C93-05
  • 提要文摘附注:这是一本提示了新时代所需求的新领导形象的“组织活力的教科书”。作者渡边雅司是一家百年老店的第八代当家,他顺应新的时代,改变传统的经营理念,不断创新产品并运用新的营销方式,最终让老店焕发出青春气息,变成日本著名的网红甜品店。渡边雅司坚信“信赖员工,有委以重任的勇气,公司也会变强”,他采取共情管理、与员工共同成长等一系列措施,不是追求“应有的姿态”,而是专注于“现在、这里”,专注于“让接触葛饼的人感到幸福”的理念和理想。另外,还系统地介绍员工的评价制度、新人的提拔,如何借助创新的新商品开发、网络营销推广等方案,让“想在这里工作”的年轻人急剧增加。
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