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■a卖产品就是卖服务■f张杰著■9mai chan pin jiu shi mai fu wu |
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■a营销法则 |
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■a本书共八章,内容包括:不赚钱,为什么还要提供服务;服务是关于人的艺术;服务不等于钱的交易;优质服务需要这样做;服务更+...... |
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