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■a顾客满意视角的电子商务服务质量研究■b专著■f李海英著■9gu ke man yi shi jiao de dian+...... |
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■a北京■c中国经济出版社■d2023.01 |
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■a234页■c图■d24cm |
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■a镜湖文库 |
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■a本书从消费者的视角探索电子商务服务质量的本质内涵和结构,基于完整的购物体验开发符合中国电子商务发展特征的服务质量测量+...... |
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■a电子商务服务质量研究人员 |
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■a电子商务■x服务质量■x研究■y中国 |
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■a李海英■4著■9li hai ying |
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■a南昌职业大学图书馆■dF724.6/159 |